Tag: Samsat Jakpus

Categories
Megapolitan

Penyandang Disabilitas Ini Puji Pelayanan Prima Petugas Samsat Jakarta Pusat

Koran Jurnal, Jakarta – Nedi Supriadi (35) warga Cempaka Baru, Kemayoran, Jakarta Pusat yang merupakan penyandang disabilitas membagikan pengalamannya atas pelayanan yang ia terima dari jajaran kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Jakarta Pusat.

Nedi mengutarakan hal itu, sebab ketika ia mendatangi kantor yang unit Surat Tanda Nomor Kendaraan atau STNK-nya dipimpin oleh AKP Nur Aqsha ini, petugas pelayanan dengan cekatan membantunya.

“Keperluan mau urus membayar bayar pajak 5 tahunan sepeda motor saya. Petugas piket dari unsur kepolisian, ketika liat saya baru datang langsung responsif memperhatikan saya,” ujar Nedi lewat keterangan tertulisnya, Rabu (18/08/2021).

Dikatakannya, kemudian petugas yang bergerak langsung menuntaskan urusannya.

“Saya kemudian didorong oleh petugas ke ruang tunggu khusus lansia dan difabel. Petugas memeriksa kelengkapan berkas saya dan mereka sendiri langsung yang mengurusnya ke loket yang tersedia,” ucap dia.

“Saya hanya diminta menunggu di ruangan tersebut oleh petugas sambil diajak ngobrol santai,” tambahnya.

Dari pandangan penyandang disabilitas menurut dia sikap yang ditampilkan oleh petugas sangat prima dalam mengemban fungsi pelayanan publik.

“Alhamdullilah. Sejak dahulu tidak ada yang berubah. Pelayanan prima selalu dihadirkan oleh petugas terhadap kita ini yang berkebutuhan khusus,” kata Nedi.

Atas hal itu, pria kelahiran Cianjur ini pun tak lupa menghaturkan terima kasih kepada petugas atas layanan yang diperolehnya.

“Kepada Aiptu Sudarmanto dan jajaran yang dengan tulus menolong, saya haturkan banyak terima kasih,” pungkasnya.

Lebih lanjut, Nedi pun berharap pelayanan yang dinilainya sangat baik itu dapat terus dipertahankan. “Semoga konsisten selalu metode pelayanannya,” tandasnya.(*)

Categories
Kesehatan Megapolitan

Pelayanan Samsat Jakarta Pusat Tetap Optimal dan Wajib Prokes di PPKM Level 4 

Koran Jurnal, Jakarta – Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) Level 4 mulai dari tanggal 3 Agustus hingga 9 Agustus 2021 untuk wilayah DKI Jakarta tidak sedikit menurunkan semangat pelayanan publik kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Jakarta Pusat.

Kanit STNK Samsat Jakarta Pusat AKP Nur Aqsha Ferdianto mengatakan dengan adanya PPKM Level 4 jajarannya tetap konsisten melayani wajib pajak dengan penguatan Protokol Kesehatan (Prokes).

“Justru PPKM Level 4 ini kita malah meningkatkan pelayanan,” ujar Aqsha kepada wartawan, Kamis (05/08/2021).

Pihaknya juga tetap menjadikan Prokes sebagai basis utama pelayanannya.

“Kita optimal melayani wajib pajak dengan mempertebal Prokes,” kata dia.

Sementara, salah seorang wajib pajak, Heni, 44, menyebut jika petugas secara disiplin dalam menerapkan Prokes.

“Petugas keliling mengingatkan agar selalu mengindahkan Prokes, seperti saat mengantre tetap jaga jarak,” pungkasnya.

Selain itu, kebersihan lingkungan Samsat Jakarta Barat terjaga baik.

“Rutin disemprot disinfektan ruangannya,” tuturnya.

Categories
Kesehatan Megapolitan

Masa PPKM Darurat, Samsat Jakarta Pusat Pastikan Prokes Tetap Berjalan Sesuai Aturan

Koran Jurnal, Jakarta – Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) darurat yang telah diterapkan untuk Pulau Jawa dan Bali sejak 3-20 Juli 2021 mendatang, menjadikan sejumlah kantor instansi pemerintahan yang memliki fungsi pelayanan publik turut menyesuaikan dengan kebijakan itu.

Seperti yang terjadi di Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Jakarta Pusat.

Kepala Unit (Kanit) STNK Samsat Jakarta Pusat AKP Nur Aqsha Ferdianto menegaskan bahwa petugas piket rutin memantau wajib pajak yang datang agar selalu mengindahkan Protokol Kesehatan (Prokes).

“Saya dalam mengawali dinas, memberi penekanan ke petugas piket dan tim khusus atau timsus untuk rutin berkeliling area kantor mengecek setiap pelayanan agar selalu disertai Prokes yang disiplin,” ujar Aqsha dalam keterangannya, Senin (05/07/2021).

Dalam pantauan pihaknya kata dia tampak wajib pajak mematuhi Prokes dengan baik, seperti menjaga jarak ketika antre.

“Wajib pajak saat mengantre telah sesuai tempat yang telah ditentukan, seperti berdiri di garis batas ketika berdiri antre dan ketika duduk juga tidak ada yang bersebelahan langsung,” pungkasnya.

Menurut dia, Satgas Covid-19 setempat dari Kelurahan Pademangan juga telah mengecek langsung Prokes yang ada di Samsat Jakarta Pusat.

“Satpol PP juga cek Prokes tempat kita khususnya area kantin. Tidak ada yang makan di tempat, harus dibungkus dan wajib pajak juga patuh tidak ada yang nongkrong di kantin,” tandasnya.

Categories
Megapolitan

Tim Pantau Ditlantas PMJ Puji Penerapan Prokes Covid-19 di Samsat Jakarta Pusat

Koran Jurnal, Jakarta – Penerapan Protokol Kesehatan (Prokes) di kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Jakarta Pusat dinilai telah terwujud baik.

Hal itu diungkapkan tim pantau Prokes dari Direktorat Lalu Lintas Polda Metro Jaya (Ditlantas PMJ) usai melakukan pengecekan ke kantor Samsat Jakarta Pusat baru-baru ini.

“Didampingi Kanit STNK Samsat Jakarta Pusat AKP Nur Aqsha Ferdianto dan Pamin TU Ipda Aris Susanto kami monitoring ke sejumlah bagian kantor terutama di pintu masuk dan loket pelayanan. Sangat baik jajaran Samsat Jakarta Pusat dalam menjalankan Prokes,” kata ketua tim pantau Prokes Ditlantas PMJ AKP Wahyono dalam keterangannya, Kamis (01/07/2021).

Sementara itu, Kanit STNK Samsat Jakarta Pusat AKP Nur Aqsha Ferdianto menegaskan bahwa pihaknya selalu menekan pentingnya Prokes diberlakukan dengan ketat kepada jajarannya dalam melakukan pelayanan ke masyarakat.

“Prokes ketat harus dimulai dari kita sendiri selaku pelayan masyarakat terlebih dalam situasi angka Covid-19 yang meninggi, agar masyarakat merasa tak risih dan nyaman ketika datang ke tempat kita,” ujar Aqsha.

Sedangkan, Pamin TU Samsat Jakarta Pusat Ipda Aris Susanto menyatakan sejumlah upaya yang rutin dilakukan oleh jajarannya dalam pemeliharaan Prokes.

“Saat pagi dan sore, kita sebelum dan sesudah pelayanan rutin menyemprotkan disinfektan ke seluruh bagian kantor maupun ruangan Samsat Jakarta Pusat,” tandasnya.(ms/red)

Categories
Megapolitan Polisi

Kenal Pamit di Samsat Jakarta Pusat, Begini Pesan dan Kesan Pejabat Lama

Koran Jurnal, Jakarta – Unit Surat Tanda Nomor Kendaraan atau STNK kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Jakarta Pusat menggelar kegiatan kenal pamit pejabat, Jum’at (28/05/2021) sore.

Adapun dalam kegiatan yang mempedomani Protokol Kesehatan (Prokes) ini dimaksudkan sebagai sarana untuk saling kenal para pejabat baru di jajaran Unit STNK Samsat Jakarta Pusat yakni Kepala Unit (Kanit) STNK AKP Nur Aqsha Ferdianto, Perwira Administrasi Tata Usaha (Pamin TU) Ipda Aris Susanto serta Pamin STNK Iptu Novitasari kepada keluarga besar Samsat Jakarta Pusat (Sampus).

Dalam sambutannya, pejabat baru Kanit STNK Sampus AKP Nur Aqsha Ferdianto menyampaikan perkenalan singkatnya. “Kami sebelumnya berdinas sebagai salah satu Paur di Bagian Pengendalian Personel Biro Sumber Daya Manusia Polda Metro Jaya,” kata dia.

Ia juga memohon dukungan kerjasama yang baik kepada segenap jajaran Sampus. “Mohon supportnya,” ujarnya.

Sementara itu, para pejabat lama yakni mantan Kanit STNK Sampus AKP Anrianto lalu Ipda Indra Apriadi selaku mantan Pamin STNK Sampus serta eks Pamin TU Sampus Ipda Cipung Santoso tak lupa menyampaikan pesan dan kesan selama menjalankan pengabdian untuk negara dan masyarakat pada kantor Samsat yang berlokasi di Jalan Gunung Sahari, Pademangan Jakarta Utara ini.

AKP Anrianto yang diketahui sekarang menduduki jabatan Kepala Seksi SIM Subdit Regident Ditlantas Polda Metro Jaya ini dalam sambutannya mengungkapkan sejumlah pesan kepada segenap keluarga besar Sampus.

“Dimana pun berada dan walau kita berpisah karena tugas, tetap kita adalah keluarga besar Sampus. Jangan putus tali silaturahmi, tetap jaga kekompakan dan saya berpesan senantiasa dapat mendukung pelaksanaan tugas pejabat yang baru,” ucapnya.

Selama berdinas di Sampus, kesan yang membuatnya merasa bangga kata dia petugas Sampus selalu mengedepankan semangat dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat atau wajib pajak.

“Sangat top dan baik sekali para petugas di Sampus dalam melayani wajib pajak. Hal itu dibuktikan dengan apresiasi yang kerap dilontarkan wajib yang merasa puas dengan pelayanan Sampus. Bahkan Kompolnas pun turut mengapresiasi Sampus,” pungkasnya.

Diketahui turut hadir dalam kegiatan tersebut, Kepala UPP PKB Jakarta Utara, Kepulauan Seribu dan Jakarta Pusat, lalu Kanit dan Pamin STNK maupun Pamin TU Samsat Jakarta Utara serta perwakilan Jasa Raharja.(sh/red)

Categories
Megapolitan Ragam

Merasa Dilayani dengan Baik, Wajib Pajak Penderita Stroke Ini Apresiasi Pelayanan Samsat Jakarta Pusat

Koran Jurnal, Jakarta – Seorang wajib pajak bernama Andi (68) warga Kecamatan Senen, Jakarta Pusat, tak dapat lagi menyembunyikan rasa haru dan syukurnya.

Pasalnya, pria yang telah lima tahun terakhir ini menderita stroke mengaku sangat terbantu dengan pelayanan ekstra petugas kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Jakarta Pusat.

“Udah lima tahunan kena stroke sehingga pakai kursi roda. Merasa terharu karena petugas telah memberikan pelayanan ekstra kepada wajib pajak penderita stroke seperti saya ini,” kata Andi dalam keterangannya yang disampaikan melalui sang istri, Wenny kepada Wartawan, Selasa (20/04/2021).

Hal itu, lanjut Wenny, berawal ketika dirinya sedang mendorong kursi roda suaminya menuju pintu masuk gedung Samsat Jakarta Pusat.

“Namun, sesampainya di depan pintu masuk, ada seorang petugas polisi langsung dengan sigap menghampiri kami dan menanyakan keperluan yang ingin dituju, kami bilang ingin blokir kendaraan,” ucapnya.

“Petugas lalu meminta persyaratan yang dibutuhkan, lalu kami berikan dan petugas tersebut secara sigap masuk ke dalam gedung Samsat Jakarta Pusat untuk mengurusnya,” imbuh dia.

Selang beberapa menit kemudian, kata dia, petugas langsung memberikan bukti jika telah menyelesaikan prosesnya.

“Petugas polisi tersebut datang kembali ke kami dan sampaikan prosesnya telah selesai,” tandasnya.

Atas hal tersebut, pihaknya mengaku amat bersyukur dan menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada petugas Samsat Jakarta Pusat. “Sangat tulus dan prima petugasnya melayani. Kami berupaya memberi uang sebagai ucapan terima kasih, namun petugas tersebut dengan tegas menolaknya,” pungkasnya.(*)